McDonalds

Mcdonald เตรียมทำโซเชี่ยลแบบครบวงจร!

Mcdonalds ก้าวเข้ามาถึงจุดที่ต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อความมั่นคงแล้ว

จากการที่ Mcdonalds สูญเสียฐานลูกค้าในอเมริกาจำนวนไม่น้อยให้แก่ Chipotle ร้านอาหารฟาสต์ ฟู๊ดสัญชาติแม็กซิโกที่เติบโตขึ้นมาได้อย่างรวดเร็ว Macdonalds จึงต้องพยายามทำทุกอย่างที่จะแบ่งส่วนการตลาดกลับคืนมาไม่ว่าจะเป็นการทดลองเบอร์เกอร์ที่มีส่วนผสมตามเทรนด์ต่างๆหรือการขายนักเก็ตในราคาถูกมากขึ้นกว่าเดิมซึ่งเป็นการแก้ปัญหาในระยะสั้นเท่านั้น

Mcdonald

Atif Rafiq หัวหน้าฝ่ายดิจิตอล มาร์เก็ตติ้งระบุว่าในอนาคตอันใกล้ Mcdonald จะใช้วิธีที่หลากหลายกว่าเดิม ไม่ว่าจะเป็นร้าน Macdonald แบบเล็ก/ แอพในสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์อื่นๆเพื่อเข้าถึงได้มากขึ้น

ทั้งนี้แอพบนสมาร์ทโฟนจะสามารถโหลดประวัติการซื้อรวมไปถึงสิ่งที่ชอบในระบบได้ทันทีซึ่งคล้ายกับระบบ E-Commerce ของ Amazon มากใช่มั๊ย

Mcdonald

Fast Company ระบุรายละเอียดแบบเห็นภาพเพิ่มว่า “เราสามารถตื่น แตะโทรศัพท์และเข้าบัญชีผ่านแอพพลิเคชั่น จากนั้นหน้าจอก็จะทำการแสดงประวัติการซื้อต่างๆรวมทั้งหน้าต่างเมนูอาหารที่สะดวกต่อการเข้าถึง” ซึ่งได้แสดงเทคโนโลยีดังกล่าวในงาน Southwest Festival ที่จัดขึ้นที่อเมริกาแล้ว

Mcdonald

เมื่อมาถึงจุดที่อนาคตไม่แน่นอน Mcdonalds จะแก้ปัญหาด้วยแทคติกอะไรบ้างและจะเอาตัวรอดได้ดีแค่ไหนเป็นสิ่งที่น่าติดตามอย่างยิ่ง

BusinessInsider

Comments




Pin It on Pinterest

Share This