Facebook การแชท

Facebook เตรียมปรับการแชทในเพจให้ส่วนตัวมากขึ้น!

Facebook ได้ทำการอัพเกรดและเพิ่มฟีเจอร์ในเพจเป็นที่เรียบแล้วโดยโปรไฟล์เพจก็จะทำการเชื่อมโยงธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ซึ่งเจ้าของเพจก็จะสามารถติดต่อสื่อสารกับแฟนๆและลูกค้าผ่านทางแชทส่วนตัวได้เลย

Benji Shomair ที่ปัจจุบันดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการในการจัดการเพจด้านการตลาดของเฟซบุ๊คได้ระบุว่า “เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ของเราคือการสร้างช่องทางการสื่อสารที่สะดวกและรวดเร็วให้กับลูกค้าและธุรกิจร้านค้าให้สมบูรณ์ที่สุด”

การเพิ่มฟีเจอร์และบริการดังกล่าวจะส่งผลดีกับเฟซบุ๊คได้ไม่น้อยเพราะบริษัทจะเริ่มต้นหาเงินผ่านทางบริการช่องแชทของตัวเองได้ นอกจากนั้นยังสร้างทางเลือกทำให้ขยายความน่าสนใจของแอพเพิ่มเติมเพื่อมีข้อมูลของผู้คนและธุรกิจมากขึ้นไปอีก

เฟซบุ๊ค การแชท

ทั้งนี้เฟซบุ๊คได้เปิดบริการให้ผู้ใช้ทำการแชทผ่านเฟซบุ๊คได้ตั้งแต่ปี 2008 โดยได้ทำการเพิ่มฟีเจอร์ที่หลากหลายหลังจากนั้นในการส่งไฟล์ต่างๆเช่นภาพซึ่งการที่เฟซ บุ๊คจะเปลี่ยนเทรนด์ของการสื่อสารทางธุรกิจให้มาอยู่ที่การแชทมากขึ้นก็ถือเป็นยุทธวิธีที่ดีไม่น้อยเพราะเฟซบุ๊คจะได้ใช้บริการช่องการแชทของตัวเองได้เต็มประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์ดังกล่าวจะรองรับการใช้งานในทุกรูปแบบได้อย่างลงตัวไม่ว่าจะเป็นเพจธุรกิจร้านค้า เพจดาราหรือเพจย่อมๆส่วนตัวซึ่งก็น่าจะทำให้เจ้าของเพจและลูกค้าคุ้นเคยได้ไม่ยากนัก นอกจากนั้นเฟซบุ๊คจะเพิ่มโน๊ตที่หน้าเพจเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าลูกค้าต้องรอคำตอบนานแค่ไหนอีกด้วย

เฟซบุ๊ค การแชท

Comments




Pin It on Pinterest

Share This